Dématérialisation
des dossiers clients

La dématérialisation
des dossiers clients

La dématérialisation des dossiers clients permet une gestion beaucoup plus structurée de toutes les informations relatives aux clients. Par le biais de cette gestion automatisée, vous faites disparaitre la plupart des problématiques que vous pouvez rencontrer sur vos dossiers clients avec une gestion en papier : respect du devis versus le contrat, respect des délais annoncés, conformité entre devis et bon de commande associé,… Tout le monde le sait, une mauvaise gestion d’un dossier client peut impacter très négativement son expérience client et les recommandations futures qu’il aurait pu faire auprès de son réseau.

Avec la dématérialisation, vous maximisez vos chances de faire en sorte qu’elle soit très positive pour chacun de vos clients et vous vous générez, par extension, du business futur.

 

Les avantages de la dématérialisation
de vos dossiers clients

La dématérialisation des bulletins de salaires permet de gagner un temps considérable.

Gain de temps

Gagnez du temps sur les documents transmis à chaque personne ou service, la validation d'une étape en attente, ou encore l’envoi de document (impression, mise sous pli, affranchissement...).

La réduction des coûts grâce à la dématérialisation des bulletins de salaires est quasi immédiate

Diminution des coûts

Dématérialiser les dossiers clients réduit vos coûts liés à l’envoi de papier (d'impression, d’affranchissement…)
et les tâches chronophages
de gestion administrative.

Réduction des délais de traitement

Vos dossiers seront gérés bien plus rapidement et efficacement. Vous réduisez les erreurs humaines et le risque de dépasser une échéance et d'une insatisfaction client.

Expérience client rehaussée

Faites de chaque dossier une expérience unique pour votre client, qui vous recommandera plus facilement et sera potentiellement porteur de business pour vous.

Les partenaires jouent un rôle primordial dans un accompagnement de qualité. Chacun est représenté par les pièces d'un puzzle qui ne forment plus qu'un une fois rassemblées.

Nos partenaires

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Exemples de nos autres périmètres
d’intervention sur les flux documentaires

Nous observons un ordinateur et une flèche qui part de celui-ci vers l'extérieur. Elle représente les documents qui sortent de l'entreprise comme les factures clients.

Factures
clients

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Nous observons sur cette image, une femme assise devant son ordinateur, venant certainement de recevoir son salaire mensuel car elle tient un chèque qui représente le salaire reçu. Elle est heureuse car le traitement et la gestion des paies s'avère être beaucoup plus efficace pour elle ainsi que pour son entreprise.

Bulletins de
salaire électroniques

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Un ordinateur vue de dessus avec des tickets de caisses prêts à être dématérialisés.

Notes
de frais

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Image d'une flèche dirigée vers l'ordinateur. Elle représente le flux entrant comme la facturation fournisseur.

Factures
fournisseurs

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Une personne signant électroniquement un document ou un contrat. La signature électronique est sécurisée, fiable, rapide et optimise votre gestion administrative !

Signature
électronique

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Dématérialiser ses faxs permet de gagner un temps considérable dans leurs traitements. Il réduit considérablement le papier !

Fax dématérialisés

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Une personne effectuant une recherche internet afin de se rendre sur le site de Chorus Pro. Elle pourra alors déposer ses factures à destination du public sur cette plateforme.

Chorus Pro

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